Chatbot de cunoștințe NX
Chatbot de cunoștințe NX
Cele mai bune răspunsuri ale voastre există deja. Sunt doar distribuite în trei PDF-uri, un wiki și doi colegi în concediu.
NX Knowledge Chatbot răspunde la întrebări din materialul vostru — ghiduri de proiectare, norme de fabrică, proiecte anterioare, know-how NX, metadate CAD și Teamcenter — și citează sursa fiecărui răspuns. Este read-only prin design: caută, explică și indică, dar nu poate atinge niciodată un model sau o înregistrare PLM. Întrebările de onboarding, căutarea de cunoștințe, momentele “m-am blocat în NX” și ticketele de rutină de suport CAD primesc răspuns în secunde, cu citarea care face răspunsul verificabil.
Este nivelul answer al familiei noastre Asistenți AI & chatboți pentru NX — perechea fundamentată, aflată în producție, a asistenților de acțiune care execută.
Pentru cine este asta
- Noii proiectanți își petrec primele luni punând aceleași patruzeci de întrebări — iar seniorii petrec ore răspunzându-le.
- Normele voastre trăiesc în documente pe care nimeni nu le caută sub presiunea termenelor — deci decide în schimb memoria tribului.
- “Cum facem de obicei asta?” primește răspuns de la oricine se întâmplă să fie disponibil.
- Ticketele de suport CAD se repetă: setări, licențe, întrebări despre șabloane — deflectabile, dacă răspunsurile ar fi găsibile.
- Vreți AI ancorat în dumneavoastră cunoștințele — nu cea mai bună presupunere a unui chatbot generic despre ele.
// Marțea unui proiectant nou, cu răspunsuri în secunde
proiectant> Ce inserții filetate folosim pentru carcase de aluminiuși există o distanță minimă față de margine?
Pentru carcase AlSi9Cu3 folosim inserții filetate din sârmă după WN-311, seria standard M4–M10. Distanța minimă față de margine este 2×D de la axa găurii; sub aceasta este nevoie de aviz de fabricație. Două proiecte eliberate deviază — ambele documentate cu derogare.
- WN-311 §3.1 · rev D
- KR-041 §6.4
- proiect 4471 · derogare W-88
doar în citire · nimic atins · răspuns verificabil dintr-un clic
Citare-întâi, prin politică. Dacă nicio sursă din materialul vostru nu susține un răspuns, chatbotul o spune și indică cel mai apropiat lucru găsit — nu improvizează. Această singură regulă este ce îi face pe ingineri să aibă încredere în el după a doua săptămână.
Cele patru joburi pe care le face zilnic
Mașina de întrebări a primului an
Noii proiectanți întreabă liber și primesc răspunsuri fidele ghidului, cu surse — seniorii își primesc după-amiezile înapoi, iar norma se învață cum e scrisă, nu cum e amintită.
“Cum facem de obicei asta?”
Decizii de proiectare, soluții anterioare, proiecte comparabile — găsite după sens, nu după numele fișierului, cu referința de proiect atașată.
Ajutor în momentul confuziei
Funcții NX, setări și workflow-urile voastre specifice explicate în context — colegul care știe mereu, minus întreruperea.
Suport CAD, în regim self-service
Ticketele repetitive despre șabloane, licențe și setări primesc răspuns înainte să devină tickete — capacitate de suport înapoi pentru problemele reale.
Read-only este o garanție, nu o setare
Chatbotul de cunoștințe nu are cale de scriere: nu deține drepturi de sesiune NX și nici permisiuni de scriere PLM — căutarea și răspunsul sunt, tehnic, tot ce poate face. Rulează pe infrastructura voastră, on-premises sau într-un cloud UE sub controlul vostru, conform GDPR, fără păstrarea datelor. Când un răspuns ar trebui să devină o acțiune, aceea este o predare deliberată către nivelul act — NX Action Assistant — cu propria lui poartă de previzualizare și confirmare.
Doar materialul vostru
Ghiduri, norme, wiki-uri, documente de proiect, metadate CAD & Teamcenter — indexate sub regulile voastre de acces.
Citat sau refuzat
Fiecare afirmație își poartă sursa; fără o sursă de susținere, chatbotul spune “nu e în materialul vostru”.
Fără cale de scriere
Fără acces la modele, fără scrieri PLM — read-only impus prin arhitectură, nu prin promisiune.
Limite oneste
Răspunsurile sunt doar atât de bune cât materialul. Acolo unde documentația voastră este greșită sau învechită, chatbotul va cita fidel documentul greșit — ceea ce, în practică, este felul în care clienții găsesc norme învechite mai repede decât orice ciclu de review. Pilotul indexează corpusul vostru real și măsoară calitatea răspunsurilor pe întrebări pe care echipa chiar le pune, deci vedeți golurile înainte de rollout. Și nu înlocuiește instruirea sau review-ul seniorilor: răspunde la ce este scris; judecata despre ce ar trebui trebuie să fie scris rămâne umană.
Preț fix — scop fix
Chatbot de cunoștințe ca NX Sprint Plus
16.900 € fix
- Corpusul vostru de bază indexat — ghiduri, norme, o arhivă de proiect
- Chatbot cu citare-întâi live pentru un grup pilot, pe infrastructura voastră
- Raport de calitate a răspunsurilor pe întrebările reale ale echipei — măsurat, nu pretins
- Reguli de acces respectate — cine poate citi o sursă, poate citi răspunsurile ei
- Plan de rollout: mai multe surse, mai multe echipe, predarea către nivelul act
4 săptămâni · GDPR, fără păstrarea datelor.
Pentru comparație
Cunoștințe prin întrerupere
ore săptămânal de timp de senior
- Aceleași patruzeci de întrebări, cu răspuns live, de la cei mai scumpi oameni ai voștri
- Norme aplicate din memorie — fiecare memorie ușor diferită
- Cunoștințe care părăsesc compania, o pensionare pe rând
Nu orice întrebare ține de know-how-ul NX. Când întrebarea este care proiecte sau piese anterioare se potrivesc unei cereri noi, în PDM, ERP, wiki și servere de fișiere, consultați AI pentru date de inginerie din oferta noastră de servicii.
Întrebări frecvente
Ce este un chatbot de cunoștințe NX?
Cum preveniți răspunsurile inventate?
Ce surse poate folosi?
Chiar nu poate modifica nimic?
Unde rulează și cum stă cu GDPR?
Documentația noastră este parțial învechită. Motiv de refuz?
Înrudite în familie: când răspunsurile ar trebui să devină acțiuni, NX Action Assistant preia cu previzualizare și confirmare; industriile reglementate își găsesc variantele cu audit-trail la industry knowledge assistants. Prezentare generală: Asistenți AI & chatboți pentru NX.
Scrieți cele trei întrebări pe care noii voștri proiectanți le pun mereu. Le răspundem din propriile voastre norme.
Trimiteți-ne cele trei întrebări plus documentele care ar trebui să le răspundă — vă arătăm chatbotul răspunzând cu citate, pe materialul vostru, înainte să vă angajați la ceva.
Solicitați o discuție tehnicăNX Sprint Plus 16.900 € preț fix · opțiune on-premises · GDPR, fără păstrarea datelor